太原：试供暖保障到位 确保今年暖意到家

今年我市采取哪些措施确保供热？家里如果温度不够联系哪里？今天上午，在我市2021—2022年采暖季供热保障工作新闻媒体通气会上，相关部门就市民们关心的问题进行了解答。

本采暖季我市城区供热总面积将达到2.4亿平米，其中8家电厂、6个热源厂实施集中供热2.18亿平米，涉及居民约174万户，区域清洁供热2184万平米，涉及居民燃气供热229个小区、地热等其它供热75个小区。今年，我市东峰和城南两座热源厂及其热网实现系统性提质升级，分布式调峰热源达到73处，能力有较大幅度增长，新增应急调峰供热能力600万平米。为确保按时稳定实施供热，各相关单位早部署、早准备、早调试、早升温。10月20日我市供热系统已全面启动并逐步升温试供热，近两天部分用户家中会感到暖意。那么，“试供热”期间需注意些什么呢？

太原市热力集团有限责任公司总调室主任 石光辉：在注水期间需要用户家里面有人在，一般都有放气装置，需要的话及时把气排了，这样的话就是比较快的能把二网循环建立起来，这样热得更快点，像一般地暖用户都有入户的过滤器，需要检查一下过滤器是否有堵塞。

那么假如用户遇到家中不热的情况，又该怎样去处理呢？

太原市热力集团有限责任公司总调室主任 石光辉：你先看下是你们整栋楼不热，还是你家不热，如果只有你家不热的话，可能就是刚才那三条原因，假如整栋楼不热的话，可能需要你去换热站那边去问一下。还有些原因，为了改善老旧小区，进行老旧小区改造，三供一业改造，可能这部分改造会导致晚供那么几天，剩余原因可能就是在试供热过程当中，由于二次网漏水，物业公司会对二次网进行停用去修，可能有人会稍微晚那么几天吧。

同时，市热力集团表示，为强化便民服务和供热问题的解决处理，公司范围内的用户如发现问题，可及时拨打供热故障处理电话4158850，他们将派专人及时解决。（记者 景鑫 辛警超）

来源：太原广播电视台新闻综合频道

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