西青区积极做好供热前准备工作确保群众温暖过冬

　　一是强化供热设施设备检修。对27家供热企业逐点、逐片、逐站检查设备运行情况，对锅炉本体、辅机、电气仪表、报警装置，换热站、管网系统等进行全覆盖排查，着力补齐供热设施不足短板，增设二级管道泵17台，增加循环泵4台，更换阀门2000余个，提高区域供热效果。

　　二是做好供热资金保障。完成采暖季集中供热和清洁取暖资金清算拨付工作，累计拨付资金2.36亿元；提前做好购煤购气储备，加快购煤购气协议签订，确保燃煤合同签订量达到50%以上，燃气锅炉房购气量达到20%以上。

　　三是提升供热服务水平。从群众来信、来访、热线电话反映情况中，梳理排查902户居民供暖问题，在供热前开展集中整治，完成8个小区641户居民楼栋单户分环改造，通过更换户内暖气片、冲洗供热管道等方式解决261户居民供暖问题，提升供热质量。

　　四是畅通群众反映渠道。提早安排供热值班工作，供热值班人员24小时在岗在位，做到30分钟内受理8890便民服务热线工单，24小时内办理回复，确保群众反映问题“事事有着落、件件有回音”。

　　【来源：西青区政府】

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