速看！事关今冬供暖！这份电话表建议收藏

今年供热季，中小供热企业不得出现断供弃供问题，各相关部门要帮扶中小供热企业在10月底前实储煤达到60%。城市供热企业必须提供充足热量，保障居民室温不低于18℃。一旦发生供热设施设备事故、供热能源保障不足以及弃管弃供等突发事件，要及时启动应急预案，妥善处置突发情况。

日前，辽宁省住房和城乡建设厅、辽宁省发展和改革委员会联合发布《关于做好今冬明春城市供热保障工作的通知》。通知要求各市住建局、发展改革委，沈阳市房产局，沈抚示范区规划建设和生态环境局、发展改革委保障城市供热、关注帮扶中小供热企业、确保居民温暖过冬，切实提高企业储煤率，保障城市供热持续稳定。

通知要求，在做好燃料储备方面。要充分认清当前城市供热煤炭储备的严峻形势，落实属地责任、部门监管责任、政府领导包保责任及企业主体责任，把做好煤炭储备作为当前重要任务，重点关注中小供热企业，不得出现断供弃供问题。

同时，要紧盯山西、内蒙古煤炭供应进展，组织供热企业尽快与煤炭供应企业签订合同，保障运输存储。要利用多方资源，拓展煤源渠道，协调金融机构加大贷款力度，帮扶中小供热企业到10月底前实储煤达到60%。要建立日统计、日报告制度，发现问题及时报告、及时处置。要督促燃气企业严格按照已签订的供用气合同，落实供热企业民生用气量，必要时采取压非保民等措施，保障民生用气。

在保障热量供应方面，城市供热企业必须提供充足热量，保障居民室温不低于18℃。采用电联产供热的地区，地方政府要协调落实热电联产企业与供热企业于10月20日前签订购热合同，确保城市供热需求，趸售企业不得随意涨价、断供。

今年供热季，还要保障按时开栓。要督促供热企业于10月15日前完成供热管网建设改造、设施设备“三修”等工程，确保供热系统具备开栓条件。要督促供热企业对热源、管网、换热站等供热设施进行开栓前排查检试，排查一项、解决一项，确保检修率达到100%。要提早部署注水打压、系统调试，及时发现并解决安全隐患。要严格执行提前3-5天冷热态试运行，用户室温达标。

开栓前，各地要对供热企业设备安全运行情况开展评估，对存在问题企业及时预警提示，并督办整改。要健全应急工作机制，完善城市供热突发事件应急预案，开展应急演练，一旦发生供热设施设备事故、供热能源保障不足以及弃管弃供等突发事件，要及时启动应急预案，妥善处置突发情况。

截至目前，沈阳全市供热煤炭储煤签约率达90.8%，储煤率为54.4%；为确保居民室温达标，沈阳市、区智慧供热监管平台将继续24小时动态监督热源厂（换热站）的运行参数和部分用户室温的达标情况。各供热单位成立应急抢修队伍，冬季供热期间24小时待命，随时处置突发故障。

10月18日上午，沈阳市房产局组织召开沈阳市2021-2022年度供热保障工作会议，通报全市供热准备工作进展情况，全面安排今冬明春供热保障工作。

会议上，市房产局相关负责人透露，2021-2022年度，全市供热“三修”总投资7.7亿元，同比增加0.9亿元，完成重点整改区域10个；改造供热旧管网完76公里，淘汰和改造民用燃煤小锅炉34台；全市供热煤炭储煤签约率90.8%，储煤率54.4%。

10月20日进行系统冷态试运行，10月26日进行热态试运行。供热问题要在开栓前提前解决好，绝不能把问题带到采暖期。同时，要求各单位一定要按照规定的时间、批次启炉运行，达标排放。

在备受市民关注的煤炭储备方面，按照既定的时间节点和要求，抓紧时间多储煤，为供热工作提供充足的物资保障；加强煤质的检验，保证煤炭质量达到规定标准。同时，储备一定数量的优质煤炭。

运行管理也是保证供热质量中重要的一环。会议要求，要保证供热运行时间和运行参数，做好供热系统调节，实现供热系统均衡供热，确保居民室温达标。市、区智慧供热监管平台将继续24小时动态监督热源厂（换热站）的运行参数和部分用户室温的达标情况。

冬季供热期间，各级包保人员跟踪检查供热单位的运行和服务情况，发现问题，现场督办整改。

在应急准备方面，各区、县（市）政府要落实应急煤炭、应急资金和应急队伍，准备好应急物资，并开展应急演练活动。同时，各供热单位要成立应急抢修队伍，冬季供热期间24小时待命，随时处置突发故障。

为及时高效处理供热诉求，房产局向社会公布了各区供热管理部门和供热企业公开服务电话2021-2022年度部分供热单位公开服务电话，并要求相关单位提高诉求办理标准，提高诉求办理效率，进一步缩短办理时间。

1 沈阳惠天热电股份有限公司