秦皇岛市富阳热力公司圆满完成2020-2021采暖季供暖任务

　　2020至2021年度供暖季，秦皇岛市富阳热力有限责任公司负责供热的总面积约1115万平方米，运行热力站109座，供热范围包括海港区和南戴河等220多个小区，热用户11万多户。根据政策规定，2020至2021供暖期供热于4月5日按期结束，富阳公司圆满完成了全季的供暖任务。

　　为保证冬季安全平稳运行，2020年该公司投资建设了秦皇岛市大气治理配套集中供热工程（电厂-富阳段）一次管网，同时对原有一次网、热力站进行了大修技改和部分小区老旧管网改造及分户改造工作，并采取多种方式对辖区不达标户进行了分类整理，对辖区内4.9万户热用户进行了除污器清洗工作，同时也对单元除污器进行了清洗；对623户老旧小区用户进行了室内分户改造，大大改善了老旧小区的供暖效果。

　　冬季供暖过程中，富阳热力公司加强管理，科学调度,及时根据天气变化情况调整了供热温度，有效应对了强降温天气；提前对设备设施进行了检查，消除了供热隐患，确保了用户的正常稳定用热。此外，为准确掌握用户室内温度情况，公司还持续坚持主动走访用户，延展主动维修。2020-2021采暖季，公司主动走访用户23399户，走访比例为33.1%；实施主动维修3863户，室内平均室温为21.5℃，室温达标率99.41%，维修及时率100%,接待用户受理满意度99%。

　　停暖后，富阳热力公司将开展全面的管网改造、设备维护和检修、分户改造等相关工作，全力备战下一采暖季的供热工作，为稳定供热保驾护航。

　　同时，富阳热力公司提醒所有用户，停暖后要注意以下这些问题。

　　1、停暖后，需要注意暖气是否漏水

　　因为随着热源的切断，用户室内的暖气片会逐渐凉下来，由于热胀冷缩的原理，暖气管件尤其是暖气活接处容易出现滴水现象，所以刚停暖的一两天之内，用户应该留意家中暖气的状况是否完好，如果出现滴水、漏水现象，不要慌张；如果是轻微滴水，可以用器皿接水，注意观察，大多过几天滴水现象会自行消除。如果滴水现象日渐加重，用户可拨打公司服务热线7668890, 由工作人员进行处理。

　　2、最好满水保养

　　停止供暖后，用户也不要将暖气片和管道中的水放掉。这是因为暖气片和管道中的循环水，可有效隔绝空气对暖气片和管道的腐蚀，可以延长暖气片和管道的使用寿命。

　　3、不要随意拆卸暖气设施

　　停暖时，除了观察暖气设施是否存在滴水、漏水现象之外，一旦市民要装修，就要提高警惕，千万不要以为停暖了，暖气设施就可以随便拆卸了。如果暖气设施确实需要拆卸，请提前与供热单位联系，以免发生跑水等现象。

　　4、清洗散热器

　　一个采暖季过后，散热器表面及缝隙会积上灰尘和油污，这时清洁就很有必要了。用户可用干净抹布将其擦拭干净，不要用强腐蚀性溶液、尖锐锋利的物品刮擦，避免破坏了暖气片表面防护层。

　　另外，停暖后室内会变得阴冷，用户应适当增减衣物注意保暖，如果感到室内温度过低，最好使用电暖气、空调等辅助供暖设备。（通讯员刘银 高颖）

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